RETIE
Laboratorio eléctrico
Pruebas de consumo, puesta a tierra y protección de circuitos antes de la entrega.
Desde 2019 · Bogotá, Colombia
Electrodomésticos
Electrodomésticos
con responsabilidad.
No somos un marketplace. Somos una casa técnica que vende, instala y responde. Detrás de cada equipo hay un equipo de personas que sabe cómo funciona.
2019Primer showroom
4.000Hogares
14Personas
Showroom VOLTIA · UsaquénUna casa real, no un catálogo · Bogotá, 2026
Nuestra historia
Empezó con una instalación mal hecha.
En 2019, una lavadora nueva de María José Restrepo se dañó a los tres meses por una instalación deficiente. La marca no respondió; el instalador tampoco. Ese día decidió crear una empresa donde el que vende también responde.
Voltia nació como un taller pequeño en Usaquén. Hoy tiene showroom, bodega, flota de instalación y un laboratorio de pruebas donde cada equipo se enciende antes de salir. Seguimos con la misma regla: si no lo instalaríamos en nuestra casa, no lo vendemos en la tuya.
+4.000 hogares conectados · 92% recomienda VOLTIA
Casa VOLTIA · 2026
Línea de tiempo
Seis años, una obsesión.
2019
Taller en Usaquén
Abrimos con dos técnicos, una bodega pequeña y una promesa: responder por cada instalación.
2021
Primer showroom
Pasamos de vender por catálogo a dejar que la gente encienda, abra y pruebe los equipos.
2023
Telemetría propia
Lanzamos la sucursal virtual y empezamos a medir consumo real de los hogares conectados.
2026
4.000 hogares
Hoy operamos en Bogotá y la Sabana con técnicos propios y una tasa de recomendación del 92%.
Infraestructura
Herramientas para no improvisar.
Cada equipo pasa por una estación de prueba antes de salir. Cada instalación se documenta. Cada garantía tiene un responsable.
1.200 m²
Bodega y logística
Almacenamiento controlado, embalaje reforzado y trazabilidad por guía y número de serie.
Flota propia
Entrega especializada
Vehículos con protección para neveras y lavadoras, y personal entrenado en manejo seguro.
14 técnicos
Equipo de instalación
Técnicos propios certificados, con protocolo de seguridad y uniforme identificado.
24/7
Telemetría
Panel de consumo y estado de equipos conectados, con alertas de mantenimiento.
DIAN
Facturación electrónica
Factura validada, CUFE y representación gráfica para personas y empresas.
Estándares VOLTIA
Lo que no se negocia.
01
Prueba de 72 horas
Los equipos de exhibición y los lotes críticos se prueban antes de la venta. Un ciclo completo, no un “prende y apaga”.
02
Repuestos originales
Trabajamos con repuestos del fabricante y trazabilidad de serial. Nada de imitaciones que dañan el equipo.
03
Garantía de 2 años
Producto, instalación y mano de obra. Si el problema es nuestro, la visita y el repuesto no tienen costo.
04
Protocolo RETIE
Instalaciones eléctricas con puesta a tierra, protecciones y verificación de carga. La seguridad no es opcional.
05
Datos transparentes
Consumo, eficiencia y ahorro medidos, no estimados. Si no lo podemos medir, no lo prometemos.
06
Factura y trazabilidad
Factura electrónica DIAN, número de serie, acta de instalación y garantía consultable en el portal.
El equipo
Personas que responden.
MR
María José Restrepo
Fundadora · DirecciónIngeniera industrial. Cree que la posventa es el producto y que una instalación bien hecha dura más que una promesa.
AC
Andrés Cifuentes
Jefe técnico · RETIE15 años instalando equipos de alta gama. Responsable de protocolos, laboratorio y formación de técnicos.
LG
Laura Gómez
Experiencia · PortalDiseña la sucursal virtual, la telemetría y la relación con los hogares conectados. Obsesiva de los detalles.
“Un electrodoméstico no se termina de comprar cuando sale de la caja. Se termina de comprar cuando funciona bien, un año después, y alguien responde.”
Showroom abierto
La casa física
Vení a verlo funcionar.
Nada reemplaza abrir una puerta de nevera o escuchar una lavadora. En Usaquén podés probar el equipo, comparar y llevarte una recomendación honesta.
- DirecciónCalle 116 # 19-42, local 3, Usaquén, Bogotá
- HorarioLunes a sábado · 9:00 a 19:00
Domingo · 10:00 a 16:00 - WhatsApp+57 350 254 2321